Ofte stilte spørsmål
Bærekraft
Hva er AFSNs interne bærekraftstiltak?
AFSN jobber aktivt med å redusere våre egne utslipp og har flere interne bærekraftstiltak, inkludert energieffektivisering og bruk av fornybar energi på våre kontorer og lokasjoner. Les mer om våre bærekraftstiltak her.
Hvordan kan AFSN hjelpe oss med å redusere våre CO2-utslipp?
AFSN tilbyr ulike løsninger for å hjelpe flyselskap og bedrifter med å redusere sitt karbonavtrykk. Dette inkluderer bruk av SAF og rådgivning om bærekraftige flydrivstoffalternativer. Kontakt oss for mer informasjon.
Flydrivstoff
Hva er forskjellen på Jet A-1 og Avgas?
Jet A-1 er et kerosinbasert brennstoff for turbinmotorer. Avgas 100LL brukes i små stempelmotorfly, hovedsakelig innen General Aviation, som inkluderer aktiviteter som private piloter, flytrening og flyklubber.
Hvilken type bærekraftige drivstoff (SAF) tilbyr dere, og hvordan kan jeg kjøpe det?
AFSN tilbyr Sustainable Aviation Fuel (SAF) for å redusere CO2-utslippene. SAF kan kjøpes av kommersielle kunder på utvalgte lokasjoner. Ta kontakt med oss for mer informasjon om tilgjengelighet og priser.
Tilbyr dere drivstofflevering til flyselskap utenfor Norge?
Ja, gjennom vårt nettverk og samarbeidspartnere kan vi levere flydrivstoff på utvalgte internasjonale lokasjoner. Kontakt oss for mer informasjon.
Hvilke åpningstider har dere på de ulike flyplassene?
Åpningstidene varierer fra flyplass til flyplass. En oversikt over åpningstidene finner du her. Kontakt oss gjerne for spesifikke spørsmål om åpningstider på de ulike flyplassene.
Har dere spesielle tjenester for flyklubber eller private piloter?
Ja, vi tilbyr skreddersydde drivstoffløsninger for flyklubber og private piloter, inkludert Avgas 100LL. For å søke om Fuel & Fly-kortet eller for mer informasjon, gå inn på kort.
Hvordan kan AFSN hjelpe oss med å redusere våre CO2-utslipp?
AFSN tilbyr ulike løsninger for å hjelpe flyselskap og bedrifter med å redusere sitt karbonavtrykk. Dette inkluderer bruk av SAF og rådgivning om bærekraftige flydrivstoffalternativer. Kontakt oss for mer informasjon.
Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass?
Dersom du opplever tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass, kan du kontakte oss på +47 22 54 00 50 eller e-post otc@afsn.no for assistanse. Utenom åpningstider kan du kontakte «Shell Out Of Hours» på +44 207 026 3268.
Forhandler/samarbeidspartner
Hvordan kan jeg bli forhandler eller samarbeidspartner med AFSN?
Hvis du er interessert i å bli forhandler eller samarbeidspartner, kan du kontakte oss på e-post otc@afsn.no.
Kontakt
Hvor finner jeg kontaktinformasjonen til AFSN og flyplassene?
Kontaktinformasjonen til AFSN finner du her. Du kan også nå oss på telefon +47 22 54 00 50 eller via e-post på otc@afsn.no. Kontaktinformasjon for de ulike flyplassene ligger her. Utenfor åpningstid kan du kontakte Shell Out Of Hours på telefon +44 207 026 3268 eller e-post aviation.eusa@shell.com.
Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass?
Dersom du opplever tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass, kan du kontakte oss på +47 22 54 00 50 eller e-post otc@afsn.no for assistanse. Utenom åpningstider kan du kontakte «Shell Out Of Hours» på +44 207 026 3268.
Hvordan kan jeg melde meg på nyhetsbrev eller motta oppdateringer fra AFSN?
Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å fylle ut skjemaet vårt her. Vi sender regelmessige oppdateringer om produkter, priser og andre viktige nyheter.
Kort
Hva er forskjellen på Shell Carnet og Fuel & Fly?
Shell Carnet-kortet er for kommersielle kunder med organisasjonsnummer, mens Fuel & Fly-kortet hovedsakelig er for private kunder.
Hvordan søker jeg om kort, og hvordan vet jeg om søknaden er mottatt?
For å søke om Shell Carnet- eller Fuel & Fly-kortet, benytt søknadsskjemaene som ligger inne på privatkunder og inne på kommersielle kunder.
Kan jeg betale med kredittkort eller Visa?
Vi aksepterer dessverre ikke lenger Visa eller kredittkort. De eneste betalingsalternativene er Shell Carnet og Fuel & Fly.
Hvilke kort aksepterer dere?
Vi aksepterer Shell Carnet og Fuel & Fly.
Hva skal til for å få et kort hos dere?
Alle kan søke om kort ved å sende inn en søknad via kortsøknadene våre eller direkte til oss på e-post otc@afsn.no. Det vil bli gjennomført en kredittsjekk, som avgjør om kortet blir utstedt.
Har dere spesielle tjenester for flyklubber eller private piloter?
Ja, vi tilbyr skreddersydde drivstoffløsninger for flyklubber og private piloter, inkludert Avgas 100LL. For å søke om Fuel & Fly-kortet eller for mer informasjon, gå inn på kort.
Lokasjoner
Hvilke lokasjoner er dere representert på?
Vi er representert på 16 flyplasser i Norge. En fullstendig oversikt over alle lokasjoner hvor AFSN leverer drivstoff, både i Norge og utlandet, finner du inne på lokasjoner.
Hvor finner jeg kontaktinformasjonen til AFSN og flyplassene?
Kontaktinformasjonen til AFSN finner du her. Du kan også nå oss på telefon +47 22 54 00 50 eller via e-post på otc@afsn.no. Kontaktinformasjon for de ulike flyplassene ligger her. Utenfor åpningstid kan du kontakte Shell Out Of Hours på telefon +44 207 026 3268 eller e-post aviation.eusa@shell.com.
Tilbyr dere drivstofflevering til flyselskap utenfor Norge?
Ja, gjennom vårt nettverk og samarbeidspartnere kan vi levere flydrivstoff på utvalgte internasjonale lokasjoner. Kontakt oss for mer informasjon.
Hvilke åpningstider har dere på de ulike flyplassene?
Åpningstidene varierer fra flyplass til flyplass. En oversikt over åpningstidene finner du her. Kontakt oss gjerne for spesifikke spørsmål om åpningstider på de ulike flyplassene.
Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass?
Dersom du opplever tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass, kan du kontakte oss på +47 22 54 00 50 eller e-post otc@afsn.no for assistanse. Utenom åpningstider kan du kontakte «Shell Out Of Hours» på +44 207 026 3268.
Nyheter
Hvordan kan jeg melde meg på nyhetsbrev eller motta oppdateringer fra AFSN?
Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å fylle ut skjemaet vårt her. Vi sender regelmessige oppdateringer om produkter, priser og andre viktige nyheter.
Priser og betaling
Hvor finner jeg prislisten, og hvor ofte oppdateres den?
Prislistene oppdateres månedlig. Prislistene finner du her.
Hva blir sluttprisen hvis jeg tanker på en flyplass?
Sluttprisen avhenger av produkttype (Jet A-1 eller Avgas), lokasjon og volum. I tillegg kommer ulike avgifter som varierer mellom flyplassene. Priser og avgifter finner du her. For ytterligere spørsmål kan du kontakte oss på otc@afsn.no eller telefon +47 22 54 00 50 for hjelp til å beregne pris.
Har dere spesielle tjenester for flyklubber eller private piloter?
Ja, vi tilbyr skreddersydde drivstoffløsninger for flyklubber og private piloter, inkludert Avgas 100LL. For å søke om Fuel & Fly-kortet eller for mer informasjon, gå inn på kort.
Tekniske problemer
Hva gjør jeg hvis jeg har tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass?
Dersom du opplever tekniske problemer med drivstoffutstyr på en flyplass, kan du kontakte oss på +47 22 54 00 50 eller e-post otc@afsn.no for assistanse. Utenom åpningstider kan du kontakte «Shell Out Of Hours» på +44 207 026 3268.
Kristian Augusts gate 13, 0164 Oslo
+47 22 54 00 50 (08:00 – 16:00) 
